Z znanostjo dokazani idealni tloris pisarne

Način odprte pisarne, ki jo vsi radi sovražimo, je tu za stalno. Idealni načrt sedežev vedno vključuje sedenje ”en na drugem”, pravi nova raziskava z Harvard Business School s sodelovanjem z Cornerstone OnDemand. Spremembe pa so v tem, da je zelo pomembno, kdo sedi poleg koga.

Dve leti so raziskovalci upoštevali red sedenja in učinkovitost 2.000 zaposlenih v neznanem tehnološkem podjetju, merjenje bližine in učinkovitosti udeležencev z gledanjem hitrosti opravljanja nalog. Bolj kot je območje polno produktivnih ljudi, boljši so delavci poleg v produktivnosti, učinkovitosti in kakovosti dela, je pokazala raziskava.

Obratno velja tudi za sedenje blizu “strupenega” delavca oziroma osebe, ki kršijo pravila pri delu. Raziskovalci imenujejo to “učinek prelivanja” Ljudje na bližnjih mizah vplivajo drug na drugega, tako na dober in slab način. Delavci ne smejo biti predaleč, da bi to držalo: Učinek se zmanjša zunaj polmera 8 metrov.

Načrt odprte pisarne je način za zagon ustvarjalnosti in produktivnosti. V ekonomiji znanja, postavljanje ljudi v neposredno bližino vodi do večje izmenjave idej, tako naj bi bilo v teoriji. Uspeh družb, kot so Google in Pixar je potrebno delno pripisati “sodelovanju” pisarniških prostorov. “Ta [študija] je zelo v skladu s to idejo,” je dejal raziskovalec Dylan Minor, gostujoči docent na Harvardu. “Tisti, ki v ustreznem prostoru imajo dejansko precej vpliva na ljudi okoli njih.”

Vendar ljudje sovražijo odprte pisarne. Za nekatere je to očitno podvig podjetja strpati več ljudi v zaostrenih četrtine in prihranite denar. Za druge pa je navadno samo moteče in stresno. En pregled več kot 100 študij je pokazal, da kljub nekaterim koristi, odprte pisarne slabijo razpon pozornosti, produktivnost in ustvarjalnost delavcev.

Problem je lahko, da se preprosto ne počne stil odprte pisarne pravilno.

Da bi povečali učinkovitost, bi morala podjetja posedeti zaposlene glede na vrsto delavca, je pokazala raziskava HBS. Raziskovalci so opredelili dve vrsti ljudi: delavci z visoko produktivnost, ki običajno proizvajajo nižje kakovosti dela in počasnejši ljudje, ki ustvarjajo visoko kakovostno delo. Ti dve vrsti ljudi imajo izjemno veliko vpliva na drug drugega, vendar le v pozitivnem smislu, je ugotovila študija. Produktivni ljudje naredijo počasnejše ljudje hitrejše, ne da bi pri tem trpela kakovost. In proizvajalci visoke kakovosti podobno podrgnejo delavce z visoko hitrostjo. Tudi če se ti delavci selijo ali pa zapustijo podjetje, posledice trajajo dodaten mesec ali dva, je ugotovila študija.

Podjetja morajo uporabljati nastali socialni pritisk, da bi dobili največ od zaposlenih, z mešanjem dveh vrst delavcev na delu v pisarni.

Neznano tehnološko podjetje, na katerem so raziskovalci delali, je že začelo izvajati nekatere od teh ugotovitev. Če je tako uspešno, kot je Google, bi lahko vse skupaj začelo mešanje kart okrog temeljev naših sklopov spretnost. Tako bi dobili dober par slušalk: Načrt odprte pisarna načrt ne bo kmalu odšel.

Izvor: Bloomberg