Največji problem pri je, da ljudje želijo prostor za sodelovanje, in da je večina prostorov oblikovana tako, da lider tima vodi sestanek. Konferenčni prostori so večinoma narejeni po principu SEDI, BODI TIHO in POSLUŠAJ, ali pa za ekipne sestanke, kjer ima glavno besedo ena oseba.
“V večini prostorov za sestanke je ekran postavljen na zid, ljudje sedijo za mizo in nastane neka vrsta teniškega dvoboja. Gledate v neko osebo medtem ko govori, potem gledate v neke informacije spodaj, potem spet gledate v nekoga ki govori potem spet v informacije. Nič kar bi vam omogočilo da vidite govornika in tisto kar on kaže, Vam ni blizu. Vse to bi bilo lahko mnogo bolj komfortno, držalo bi vašo pozornost in podtaknilo produktivnost.” – trdi Law Epstein, direktor marketinga u Steelcase-u.
Na mestih za sestanke in sodelovanje vsi želijo ponuditi neke informacije, ki se po vsej verjetnosti nahajajo na prenosnem računalniku. Kolikor je ljudi na sestanku, toliko je tudi računalnikov. Pa vendar se to deljenje informacij hitro pretvori v vajo kako razvozlati vse te kable in v ugibanje, kako bi se vsi lahko povezali. Kateri gumb pritisniti, da se priključimo na projektor? Ali je to sploh prižgano? Tok sestanka je prekinjen in informacija je izgubljena med množico brezsmiselnih komentarjev o tem koliko bi nam koristil ta fajl. “Skozi naše raziskave je postalo jasno, da večina mest za sestanke ne gre v koraku s potrebami ljudi, ki medsebojno sodelujejo.” – trdi Epstein. “Tako da je bilo glavno vprašanje kako spremeniti položaj ljudi in informacij, da bodo ljudje pri tem usmerjeni eni na druge, ter da pri tem sledijo informacijam, ki so v veliki večini na ekranu.”
Na osnovi teh opazovanj, so Steelcaseovi raziskovalci in dizajnerji ustvarili nov pristop, ki bo v pomoč ekipam v koriščenju tehnologije v prid boljšemu medsebojnemu sodelovanju. Ime tega pristopa je Media Scape, in to je bolj izkušnja kot samo proizvod.
To so skupni prostori, v katerih se pohištvo in tehnologija združujejo na specifičen način, s ciljem pomoči ekipi da dostopa do informacij in jih medsebojno deli. Ljudje se enostavno usedejo za mizo, vklučijo USB kabel v svoj računalnik in vsi delijo z ostalimi tisto, kar imajo v računalniku preko glavnega ekrana, ki je za mizo. Če želimo zamenjati računalnik, samo pritisnemo gumb (po imenu puck).
V bistvu je to “pridi in se poveži” izkušnja, ki z združevanjem pohištva in tehnologije pomaga ekipam da opravijo svoje delo.